A Microsoft está fazendo outra mudança executiva hoje para reorganizar a forma como projeta seu assistente Copilot. Diferentes equipes têm trabalhado nos lados comerciais e de consumo do Copilot há anos, mas a Microsoft está prestes a unificar partes delas em um esforço para criar um Copilot mais coeso para empresas e consumidores.
As mudanças farão com que o CEO da Microsoft AI, Mustafa Suleyman, se concentre na criação dos próprios modelos de IA da Microsoft, em vez de trabalhar diretamente nos recursos semelhantes a assistentes do Copilot para consumidores. Suleyman ingressou na Microsoft há quase dois anos, depois que a Microsoft contratou um grupo de pessoas da Inflection AI. Meses após a contratação de Suleyman, o Copilot para consumidores passou por uma grande reformulação que se parecia muito com o trabalho que a Inflection AI havia feito com seu Pi assistente de IA personalizado. A versão comercial do Copilot permaneceu muito separada.
Jacob Andreou agora liderará a experiência do Copilot tanto comercial quanto de consumidor, e se reportará diretamente ao CEO da Microsoft, Satya Nadella. Isso significa que Andreou é responsável pelo design, produto, crescimento e engenharia do Copilot. Andreou ingressou na Microsoft AI no ano passado e está focado em produto e crescimento. Ele também já trabalhou na Snap em produto e crescimento.
“Estamos reunindo o sistema Copilot entre empresas e consumidores como um esforço unificado”, diz Nadella em um memorando interno. “Isso abrangerá quatro pilares conectados: experiência Copilot, plataforma Copilot, aplicativos Microsoft 365 e modelos de IA. É assim que passamos de uma coleção de excelentes produtos para um sistema verdadeiramente integrado, mais simples e poderoso para os clientes.”
A Microsoft precisa desse momento há anos, especialmente porque o Copilot para consumidores e empresas não apenas parecia muito diferente, mas também não compartilhava um conjunto comum de recursos. Essa unificação também deve ajudar parcialmente a resolver o fato de que ninguém realmente possui o Copilot dentro da Microsoft.
A Microsoft está agora criando uma equipe de liderança Copilot que inclui Jacob Andreou, Ryan Roslansky, Perry Clarke e Charles Lamanna. Roslansky, Clarke e Lamanna liderarão os aplicativos Microsoft 365 e a plataforma Copilot, enquanto Andreou trabalha para alinhar a experiência entre Copilots comerciais e de consumo.
Suleyman agora se concentrará na construção dos próprios modelos de IA da Microsoft. “Esses modelos nos permitirão construir linhagens empresariais que ajudam a melhorar todos os nossos produtos em toda a empresa”, afirma Suleyman em seu memorando interno. “Jacob manterá uma linha pontilhada comigo e permanecerei diretamente envolvido em grande parte da operação diária da IA da Microsoft”, diz Suleyman.
É difícil não interpretar isso também como uma admissão de que o esforço da Microsoft para separar a experiência do Copilot para consumidores e empresas falhou nos últimos dois anos. A experiência do usuário consumidor do Copilot tem sido diferente de tudo que a Microsoft já tentou no passado, e será interessante ver se a Microsoft continua a se inclinar nessa direção de assistente digital.
Também não está claro o que acontece com o Microsoft Edge, Bing, MSN e os negócios de publicidade da empresa, todos reportados a Suleyman. A Microsoft deu um grande impulso com seus esforços de IA do Bing há três anos, mas acabou mudando a marca do Bing Chat para Copilot. Com Suleyman agora focado em modelos, as equipes responsáveis pelo Edge e Bing provavelmente irão para um novo líder em breve.
Esta última mudança de liderança ocorre menos de uma semana depois de Rajesh Jha, vice-presidente executivo do grupo de experiências e dispositivos da Microsoft, anunciar sua aposentadoria da Microsoft após mais de 35 anos. Jha supervisionava o Microsoft 365 Copilot, Windows, Office e muito mais, então espero que vejamos mais mudanças na equipe antes do novo ano financeiro da Microsoft.
O ex-chefe do Xbox, Phil Spencer, também anunciou sua aposentadoria da Microsoft no mês passado. Spencer está deixando a Microsoft depois de quase 40 anos, e Asha Sharma é o novo CEO da Microsoft Gaming.
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