Erro do Spotify ao reproduzir anúncios para assinantes Premium, agora corrigido

Um erro ou interrupção de algum tipo no Spotify está fazendo com que os usuários com contas pagas ouçam intervalos comerciais, ao mesmo tempo que mostram que suas contas Premium estão no plano “Gratuito”.

Atualização 2: Spotify diz que isso foi corrigido.

Temos o prazer de dizer que isso agora deve ser corrigido para todos! Se isso continuar acontecendo do seu lado, certifique-se de sair e fazer login novamente, isso deve resolver o problema.

Atualizar: Em uma postagem no fórum, Spotify confirma ele está ciente do problema e procurando uma solução. No entanto, o comportamento já parece estar voltando ao normal para alguns usuários.

Recebemos alguns relatórios sobre usuários de planos Básicos que perceberam que estão recebendo anúncios e que suas contas aparecem como Gratuitas no aplicativo móvel, mas a visão geral da conta mostra que eles são Premium. No momento, estamos investigando esse comportamento.

Um número crescente de assinantes do Spotify Premium notou nas últimas horas que, de repente, suas contas pagas não estão mais funcionando como esperado. O aplicativo mostra a alguns usuários afetados que eles estão no plano Gratuito em vez de refletir o status Premium, enquanto intervalos comerciais também são reproduzidos entre as músicas no Spotify.

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Existem dezenas de relatos sobre isso no Twitter/Xassim como DownDetector comentários.

Em respostas de suporteo Spotify recomenda sair e entrar novamente, mas também reconhece que este parece ser um “problema ativo”.

O problema surgiu pela primeira vez hoje, mas, a partir desta tarde, está se espalhando para mais usuários.

Durante o ano passado, houve rumores de que o Spotify Premium adicionaria intervalos comerciais após alguns inserções de anúncios fraudulentos para contas Premium, mas Spotify diz que isso não está acontecendo.

Atualizando…

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