A Pesquisa Google agora está usando IA para substituir as manchetes

Desde aproximadamente a virada do milênio, a Pesquisa Google tem sido a base da web. As pessoas adoraram a experiência de pesquisa confiável dos “10 links azuis” do Google e sua promessa tácita: o site em que você clica é o site que você obtém.

Agora, o Google está começando a substituir as manchetes de notícias em seus resultados de pesquisa por outras geradas por IA. Depois de fazer algo semelhante em seu feed de notícias do Google Discover, ele também está começando a mexer com as manchetes dos tradicionais “10 links azuis”. Encontramos vários exemplos em que o Google substituiu títulos que escrevemos por outros que não escrevemos, às vezes mudando seu significado no processo.

Por exemplo, o Google reduziu nosso título “Eu usei a ferramenta de IA ‘trapacear em tudo’ e isso não me ajudou a trapacear em nada” para apenas cinco palavras: “Ferramenta de IA ‘trapacear em tudo’”. Isto quase parece que estamos endossando um produto que não recomendamos de forma alguma.

O que estamos vendo é um experimento “pequeno” e “estreito”, que ainda não foi aprovado para um lançamento mais completo, disseram os porta-vozes do Google, Jennifer Kutz, Mallory De Leon e Ned Adriance. A beira. Eles não diriam quão “pequeno” esse experimento realmente é. Nos últimos meses, vários Beira funcionários viram exemplos de manchetes que nunca escrevemos aparecerem nos resultados da Pesquisa Google – manchetes que não seguem nosso estilo editorial e sem qualquer indicação de que o Google substituiu as palavras que escolhemos. E o Google diz que também está ajustando a forma como outros sites aparecem nas pesquisas, não apenas nas notícias.

Como escrevi em janeiro, quando o Google decidiu que não pararia de substituir as manchetes de notícias no Google Discover de A beira e aos nossos concorrentes, isto é como uma livraria arrancando as capas dos livros que expõe e mudando os seus títulos. Passamos muito tempo tentando escrever manchetes que sejam verdadeiras, interessantes, divertidas e dignas de sua atenção, sem recorrer ao clickbait, mas o Google parece acreditar que não temos o direito inerente de comercializar nosso próprio trabalho dessa forma.

(Divulgação: Vox Media, empresa controladora do The Verge, entrou com uma ação judicial contra o Google, buscando indenização por seu monopólio ilegal de tecnologia de publicidade.)

A boa notícia, por enquanto, é que essas manchetes alteradas parecem ser poucas e raras e ainda não são o tipo de besteira que vimos no Google Discover. (Por exemplo, o Google Discover me disse esta semana que o Portal PlayStation estava recebendo um modo de streaming de 1080p, quando na verdade ganhou um taxa de bits mais alta modo.)

Em comparação com essa e outras manchetes mentirosas do Google Discover, como “EUA revertem proibição de drones estrangeiros” – em uma história que relata o oposto – as manchetes sem sentido que vemos na Pesquisa Google são absolutamente inofensivas:

Mas essas são apenas as primeiras manchetes que vimos o Google mudar. Eles podem ser o canário da mina de carvão. O Google pode alterar ainda mais o acordo.

Embora o Google diga que isso é um “experimento”, você não deve presumir que isso significa que a empresa não o implementará de forma mais ampla, porque o Google originalmente nos disse que suas manchetes de IA no Google Discover também eram um experimento. Um mês depois, ele nos disse que essas manchetes de IA agora são um recurso que “funciona bem para a satisfação do usuário”.

O Google não explicou por que a empresa não respeita mais os identificadores de manchetes que há muito incentiva as redações a usarem. A empresa respondeu a algumas perguntas específicas por e-mail.

O Google nos disse que a ideia geral é “identificar o conteúdo de uma página que seria um título útil e relevante para a consulta de um usuário”. O objetivo é “corresponder melhor os títulos às consultas dos usuários e facilitar o envolvimento com o conteúdo da web”, de acordo com Kutz.

Este teste “não é específico para publicações de notícias, mas sim para ver como podemos melhorar os títulos horizontalmente”, segundo Adriance. O Google confirmou que o teste usa IA generativa, mas afirmou que “se realmente lançássemos algo baseado neste experimento, não estaríamos usando um modelo generativo e não estaríamos criando manchetes com IA gen”, de acordo com De Leon. O Google não explicou como poderia substituir os títulos de nossas histórias sem IA generativa.

Principalmente, as respostas do Google tentaram normalizar a ideia de substituir as manchetes nas pesquisas – sugerindo que esta é apenas uma das as “dezenas de milhares de experimentos de tráfego ao vivo” que o Google executa para testar possíveis melhorias na Pesquisa Google e nos lembrando que é já vem ajustando os títulos das páginas da Web na Pesquisa para ajudar os usuários há muitos anos.

Mas quero ser claro: Isso não é normal. Edito notícias de tecnologia há 15 anos, prestando muita atenção ao SEO, e nunca antes vi o Google substituir uma manchete nos resultados de pesquisa por algo que ele mesmo criou.

As alterações que o Google normalmente faz no título de uma notícia são muito mais simples. Se os algoritmos do Google decidirem que um título é muito longo ou distorcido, às vezes ele mostrará apenas parte do título, cortando o início ou o fim. Aqui estão dois exemplos recentes disso:

Ou, se uma história tiver dois títulos, um que sinalizamos como “título de pesquisa” e outro que sinalizamos como “título na página”, o Google às vezes exibirá o título na página em vez daquele que criamos para um público de pesquisa mais geral. (Atualmente definimos essas manchetes no WordPress, a popular plataforma de gerenciamento de conteúdo por trás de muitos sites importantes, mas também usei esses campos em outros back-ends.) Essa tendência da Pesquisa Google tem sido irritante ao longo dos anos, mas nem de longe tão irritante quanto uma IA criando “Mudanças de copiloto: equipes de marketing de novo” do nada.

A mudança das manchetes e do seu significado torna o jornalismo menos confiável numa altura em que instituições poderosas tentam desacreditá-lo, e quando muitas organizações de notícias estão lutando apenas para manter as luzes acesas.

Há anos alertamos que o Google está priorizando a pesquisa de IA em vez dos “10 links azuis”, e frequentemente fico frustrado porque sua pesquisa de IA Gemini não incentiva o clique em fontes de notícias reais. Mas imaginei que sempre poderia recorrer a esses links azuis para obter uma experiência relativamente inalterada. Agora, eu tenho que me perguntar.